Produsele achiziționate prin intermediul site-ului www.demalis.ro beneficiază de garanția de conformitate în conformitate cu prevederile OUG 140/2021 și OG 21/1992. Pentru a beneficia de garanție, este obligatorie respectarea instrucțiunilor de întreținere și utilizare detaliate mai jos. Garanția nu acoperă:

• Deteriorările precum zgârieturi, pete, rupturi etc., cauzate de client/utilizator din cauza utilizării sau întreținerii necorespunzătoare.

• Intervențiile neautorizate asupra produsului, nerespectarea instrucțiunilor de întreținere sau utilizarea produsului în alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectat.

Orice reparație sau înlocuire a produselor va fi realizată într-un termen rezonabil, care nu va depăși 15 zile de la primirea produsului de la cumpărător. Pentru informații suplimentare legate de garanție, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@demalis.ro